Conditions générales de vente
/ PURPOSE
Les présentes CGV régissent les ventes via https://kriath.fr par SCALEPEAK LLC, immatriculée dans l’État du Wyoming, USA.
These Terms govern sales on https://kriath.fr operated by SCALEPEAK LLC, registered in the State of Wyoming, USA.
2. ACCEPTATION / ACCEPTANCE
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
By placing an order, the customer fully accepts these Terms.
3. PRODUITS / PRODUCTS
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Products are described as accurately as possible. Product photos are non-contractual.
4. PRIX / PRICES
Les prix sont indiqués en euros (EUR) TTC, hors frais de livraison. SCALEPEAK LLC se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Prices are listed in euros (EUR) including taxes but excluding delivery charges. SCALEPEAK LLC reserves the right to change prices at any time.
5. COMMANDES / ORDERS
La commande est confirmée après validation du paiement. SCALEPEAK LLC se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime.
Orders are confirmed upon payment validation. SCALEPEAK LLC reserves the right to refuse an order for any legitimate reason.
6. PAIEMENT / PAYMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées.
Payment is required at the time of order. All transactions are secure.
7. LIVRAISON / DELIVERY
Les produits sont livrés en Europe et au Canada. Les délais estimés sont de 5 à 10 jours ouvrables. La livraison est offerte dès 35€ d’achat.
Products are delivered across Europe and to Canada. Estimated delivery time is 5 to 10 business days. Free shipping on orders over €35.
8. RÉTRACTATION / RIGHT OF WITHDRAWAL
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, uniquement pour les produits non ouverts et non utilisés.
Customers have 30 days from delivery to withdraw, only for unopened and unused items.
9. RETOURS / RETURNS
Tout retour doit être signalé par email à contact@kriath.fr. Après vérification, un remboursement ou un échange pourra être effectué.
Returns must be reported by email to contact@kriath.fr. After inspection, a refund or exchange may be issued.
10. GARANTIES / WARRANTY
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité. En cas de défaut (flacon cassé, produit endommagé), le client pourra obtenir un remplacement ou un remboursement.
Products are covered by legal warranties. In the event of a defect (broken bottle, damaged product), the customer may obtain a replacement or refund.
11. DONNÉES PERSONNELLES / PERSONAL DATA
Les données personnelles sont collectées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité.
Personal data is collected in accordance with GDPR and our Privacy Policy.
12. DROIT APPLICABLE / GOVERNING LAW
Les présentes conditions sont régies par le droit de l’État du Wyoming (États-Unis).
These Terms are governed by the laws of the State of Wyoming (USA).
13. CONTACT
